El combustible hay que tenerlo almacenado en un deposito (silo) cercano a la caldera para que la caldera se alimente del silo cada vez que lo necesite, al igual que ocurre con las calderas de gasoil.
La caldera va quemando el pellet que tiene acumulado en el pequeño deposito interno y este calor es utilizado para calentar la calefacción, el agua caliente sanitaria o lo que necesite.
Todas las cenizas de la combustión quedan en un recipiente (cenicero) debajo del quemador y hay que retirarlo en función del uso y las dimensiones entre unas 3 ó 5 veces al año.
En este video se puede ver una explicación mas detallada: